반품 정책
초기 결함 정책
초기 결함 교환 또는 반품의 기간은 품목 도착 후 1 주일 이내에 고객으로부터 연락을받을 수 있습니다. 동일한 항목이 재고가있는 경우 결함이있는 항목을 교환 할 수 있습니다. 항목을 사용할 수없는 경우 환불을 사용할 수 있습니다.
※ 무료 배송이 포함되어 있습니다 (현금 공급으로 보내주십시오)
- 초기 결함이 확인되면 문의 양식에 문의하십시오.
- 초기 결함으로 인한 대체는 원래 배송 주소로 운송하여 처리됩니다.
- 새 항목이 전송되고 결함이있는 항목이 동시에 픽업됩니다.
상품 정책을 반품하십시오
고객의 편의로 인해 반품은 허용되지 않습니다.
- 잘못된 크기 (주문 된대로).
- 잘못된 색상 (주문 된대로).
- 실수로 주문.
- 제품 도착 후 지난 8 일 후.
- 고객의 과실로 인해 제품이 손상된 경우.
- 제품이 고객 지원부에 문의하지 않고 직접 발송 된 경우.
- 제품을 고객이 한 번 사용하거나 착용 한 경우.
- 제품이 태그와 액세서리가없는 경우
상품 정책 교환
우리는 우리가 우리의 표준에 의해 "사용되지 않은 항목"으로 검사하는 경우에만 비 결함이있는 항목에 대한 교환 만 수락 할 것입니다.
소포가 당신에게 배달 된 날짜로부터 8 일 이내에 환불을 위해 그것을 반환해야합니다.
또한 판매 품목, 예약 된 제품, 후쿠 부쿠로, 위생 용품 (속옷), 포장 키트, 포장 서비스를 교체 할 자격이 없습니다.
사용하지 않는 항목에 대해 다음 기준을 확인하십시오.
- 모든 반품 된 항목 (상자 및 액세서리 포함)은 사용자가받은 동일한 조건에 있어야합니다.
- 반환 된 모든 항목은 끊임없는, unsulasted, 손상되지 않고 변경되지 않아야하며 항목이 제공된 모든 태그를 포함하여 원래 패키지를 포함해야합니다.
- 신발은 원래 상자에 반환해야합니다.
- 송장 사본이 있어야합니다.
- 얼룩, 긁힘 및 냄새가 없어야합니다.
- 항목의 패키지가 미개봉되어야합니다.
제품을 반환하기 전에 고객 지원부에서 문의하십시오.